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陳平今年清明節前，頂著愛佑匯總設計師的頭銜，陳平在全國幾個主要城市奔走，宣傳推廣互聯網殯葬理念。早在1993年，陳平兄弟就創建了知名物流企業宅急送，并苦心經營15年，將其打造成國內最具競爭力的快遞企業之一，也因此享有中國快遞行業之父的聲譽，后因發展理念差異而離開宅急送，2009年自立門戶創建了星晨急便，但因急于并購擴張帶來系列問題，最終在2012年宣告破產。2015年，源于生命產業鏈最后一環布局的戰略需求，泰康人壽旗下一站式殯葬服務平臺愛佑匯正式啟動上線，泰康人壽董事長陳東升（陳平的二哥）將打造終極關懷板塊重任交給陳平，兄弟二人再度攜手。自此，今年56歲的陳平踏入自己此前從未涉足過的殯葬行業。O2O概念在2012年被引入中國互聯網創業圈。三年來，從餐飲、出行、家政、生鮮到教育、醫療、房產等各個領域，O2O的戰火都染紅了至少半壁江山，但從2015年下半年起，O2O倒閉風潮不斷。今年春節過后，不少O2O公司再次傳出倒閉歇業的消息，更有消息稱，2014年A輪融資的846家創業公司，現在已經快倒閉完了。如今，跨界發展的陳平有什麼辦法規避這些行業風險從而不再重蹈覆轍呢？近日，他接受了《每日經濟新聞》記者的專訪，不妨來聽聽他是怎么說的。●快遞大佬闖入冷門行業在泰康人壽從搖籃到天堂的戰略布局下，陳東升的理想是打造養老、醫療、終極關懷生命產業鏈，但在實際的業務板塊落地上，終極關懷起步最晚，卻在整個生命產業鏈中舉足輕重，需要有個人來做這塊業務，擔子于是落在了其兄弟陳平的肩上。這位快遞大佬在起先接觸殯葬行業時感覺很陌生，做起來有一定難度、也有畏難情緒，親友問起來都不好意思說自己在做殯葬行業，我回答說，做投資。經過兩三個月的市場調研和論證，陳平以企業家獨有的眼光認定這是個朝陽產業，無論什麼行業，目前資本的投入和參與度都已經十分活躍，但殯葬行業卻是例外。政府沒有針對性的大規模投資；目前殯葬企業大多缺乏機構化的運作，進入者以個人地產商為主；而作為不可流轉的不動產，墓地也不能作為銀行貸款的抵押物。一系列問題嚴重阻礙了現代化的資本運作，也由此循環衍生了人才匱乏、法律缺失等諸多行業短板。這些問題在陳平看來，意味著行業存在亟待挖掘開發的巨大潛力。在聚合了線下3000家殯葬企業網點后，2015年7月，北京同泰投資管理有限公司（以下簡稱北京同泰）運作的殯葬O2O平臺愛佑匯正式上線。北京同泰成立于2013年11月7日，由泰康人壽通過全資子公司廣州廣泰投資有限公司出資設立，目前是泰康人壽的全資子公司。工商資料顯示，北京同泰的注冊資本已從成立時的1.97億元升至5.9億元，其法定代表人是陳平。之所以用互聯網平臺介入殯葬產業，陳平認為，殯、葬、祭三塊業務的網上基礎薄弱，目前并未展現出交易、支付、訂單、服務、整合資源系列層面的互聯網優勢。在業內人士看來，殯葬產業的落腳點更多的是對逝者的緬懷，精神層面居多，即使墓地價格也更多的是一些非物質的傳統文化因素。隨著人們生活水平的不斷提高帶來的精神文化需求猛增，傳統的殯儀館一叩二拜三回首的老舊儀式，已經遠遠落后，這也正是殯葬服務企業創新發展的支點所在。從互聯網獲客的角度來看，20年后，互聯網殯葬服務行業的消費主力軍將轉移至70后一代，愛佑匯的定位正是以70后、80后、90后為目標客戶群體，力圖多角度深層次地挖掘殯葬服務行業消費者在精神領域的需求。陳平一一列舉道：家族紀念館、二維碼掃墓、在線告別儀式、生前VCR的制作、追思會、實物展覽等，這些人文紀念的方式目前在市場上基本還是空白。●愛佑匯要走輕資產路線線上僅是獲客窗口，最后落地的還是殯、葬、祭三塊業務的服務。陳平告訴《每日經濟新聞》記者，定位為殯葬O2O平臺的愛佑匯，實體的網絡、高質量的服務離不開活躍在線上的3000家實體服務公司。陳平強調，愛佑匯絕對不會重資產運作，這是我們既定的方針。輕資產路線的確定與殯葬行業存在特定利益鏈條和很強區域化特質相契合。對標美國最大的殯葬公司SCI集團，陳平認為，基于不同的發展背景，愛佑匯不可能照搬SCI收購兼并的擴張之路。就目前國內傳統型的殯葬企業還是走重資產路線。在陳平看來，規模擴張存在瓶頸，依賴收購兼并會加重資產包袱，可能面臨資金的障礙、收購完成之后管理的障礙、以及政策法規完全展開后利潤空間受限等問題。重視企業的現金流，也是陳平的快遞生涯中由失敗而得來的經驗。2009年，陳平創建的星晨急便短短三年便以破產而告終，究其原因，不可否認的是急于并購鑫飛鴻被債務拖垮，最終導致公司資金鏈斷裂。如今在陳平眼中，良好的現金流才能讓企業充滿活力而不斷擴張，這也是投資者和市場更為看重的。十年以后，中國殯葬市場預計過萬億、老齡人口過4億、死亡人口3000萬，這些數據是驚人的，在足夠大的市場蛋糕下，應該有更多的、至少有十家頂尖企業來主導市場格局。陳平認為，跟快遞行業不一樣，快遞是網絡性的，有兩三家大公司為主導，而殯葬行業地域性太強，很難一家占領市場。陳平表示，宅急送的失敗并不是競爭對手的超越，而是內部出了問題。愛佑匯在經營團隊、股東結構、治理結構方面一定要科學合理，而且一定要有核心人物推動企業創新，否則會一盤散沙。核心人物不一定是所有者、大股東。我要求左總（左勇，愛佑匯總經理）有獨立性的創新意識，（否則）會有來自既得利益者的阻礙，不接受打破層級。●市場蛋糕雖大卻難啃記者了解到，除了互聯網平臺愛佑匯，北京同泰還投資了三個陵園。陳平稱，未來不會放棄增加有文化概念、與愛佑匯目標一致的陵園。在國內，傳統殯葬業常被冠以黑色暴利之名，行業存在很多痛點。此外，相關領域缺乏具體的法律可依也造成了殯葬市場蛋糕雖大卻難啃的現狀。據了解，雖然殯葬市場去年已有2000億元的市場份額，但行業的相關法規僅有民政部的《公墓管理暫行辦法》。對此陳平呼吁，應盡早出臺殯葬行業的相關法律法規細則，沒法可依的情況下只能謹小慎微，不敢大量投資。在陳平看來，互聯網殯葬的成行離不開政策以及行業層面的傾斜。自2015年下半年以來，行業層面的改革意見不斷出臺。去年7月，成立了中國殯葬協會互聯網+工作委員會；去年底，民政部也成立了殯葬信息化改革領導小組，基本上確立了殯葬行業向互聯網轉型的大方向；今年2月，民政部等9部門印發《關于推行節地生態安葬的指導意見》，鼓勵家庭成員采用合葬方式提高單個墓位使用率。追隨陳平從快遞行業轉戰互聯網殯葬行業的左勇對《每日經濟新聞》記者表示，殯葬行業在國外已經發展成熟，鮮明的對比是國內處于相對落后狀態，監管保守沒有放開，從產業市場化來看缺少新的技術、商業模式、人才體系、社會資金。總要有人去改變落后，這是驅使我們投身到該產業的一大背景。愛佑匯的商業模式是為中國老百姓打造一個一站式殯葬服務平臺。陳平表示，愛佑匯還處于萬里長征的第一步，談及盈利模式為時尚早。而以國內殯葬行業龍頭、港股上市公司福壽園（01448，HK）最近發布的年報數據來看，其2015年墓地服務的毛利率為79.7%，殯儀服務的毛利率為68.6%。◎公司治理結構非常關鍵◎愛佑匯的發展一定要做到科學合理，既定方針是走輕資產路線◎用互聯網手段擺脫收購兼并的弊病

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